Spécialiste en procédés administratifs – Coordination en santé globale et mieux-être du personnel

**Affichage réservé aux employés des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec. Selon les restrictions d’embauche en vigueur, seuls les candidats qui respectent ces critères seront contactés.

Sous l’autorité de la coordinatrice en santé globale et mieux-être du personnel, le spécialiste en procédés administratifs a pour responsabilité la réalisation des activités de pilotage des systèmes, ainsi que le développement des méthodes d’analyse des données et de création des tableaux de suivi des indicateurs relativement à la sécurité, à la santé et au mieux-être du personnel.

La personne titulaire agit comme experte des solutions et soutient la formation continue des utilisateurs des systèmes. Elle participe à la création de tableaux de bord et à la présentation d’indicateurs clés. Cette personne collabore à divers projets spéciaux de la direction ainsi qu’à l’optimisation des processus, des systèmes informatiques et des outils de gestion dans une optique de qualité des services offerts, d’innovation des pratiques et d’identification constante de zones d’amélioration. Également, elle apporte une vision long terme sur la santé du travailleur, ce qui facilitera à l’organisation d’être en approche préventive en matière de sécurité, de santé globale et de mieux-être du personnel.

Enfin, la personne titulaire assiste la coordonnatrice dans divers mandats d’exploitation et de gestion de la donnée et d’amélioration continue. Elle offre du conseil et du support dans son champ d’expertise aux membres qui composent l’équipe afin de faciliter la réalisation de leurs activités.

Responsabilités et tâches

Générales:

• Collabore à la définition et à l’actualisation de la mission, de la philosophie de gestion et des valeurs de la Direction des ressources humaines (DRH);
• Collabore à l’élaboration, à la mise en application et au suivi du plan stratégique « Ressources humaines », plus particulièrement au regard des aspects relatifs à la santé, prévention et au bien-être au travail;
• Collabore à l’élaboration, à la réalisation et à l’évaluation des orientations, des objectifs prioritaires et des stratégies de la DRH;
• Participe à l’élaboration des programmes de la DRH;
• Contribue à la réalisation des activités découlant du processus d’amélioration continue de la qualité proposée par Agrément Canada et au programme d’appréciation de la qualité des services de la DRH;
• Participe, à la demande de son supérieur immédiat, à divers comités.

Pilotage de système:

• Planifie, priorise, organise, mène et assure le suivi des activités de pilotage de système ;
• Participe à la conception et à l’approbation des livrables requis pour permettre la programmation, l’exploitation et la maintenance des solutions ;
• Analyse les besoins d’évolution des applications, adapte les paramètres des systèmes aux besoins et contraintes spécifiques de l’établissement ;
• Participer à l’identification des opportunités d’amélioration des systèmes, à l’analyse de la valeur et de l’impact de ces améliorations pour les utilisateurs ;
• Assure la sécurité locale des systèmes, prend part à la gestion des accès, aux configurations applicatives et aux processus de conformité entourant les activités;
• Réalise des tests fonctionnels pour certifier les comportements des systèmes afin qu’ils soient conformes aux attentes des utilisateurs ;
• Rédige et met à jour la documentation et les procédures d’utilisation de systèmes utilisés ;
• Joue un rôle d’intermédiaire entre les utilisateurs des systèmes et les fournisseurs chargés de l’entretien et du développement des systèmes
• Assure le développement des compétences des utilisateurs de l’établissement ;
• Respecte la confidentialité des données, des documents confidentiels, du courrier électronique et de toute autre information confidentielle ;
• Facilite le travail des collaborateurs en systématisant les flux de travail.

Exploitation de la donnée et amélioration continue:

• Développe des rapports et des extractions des données standard pour les utilisateurs des systèmes ;
• À l’aide des tableaux de bord, illustre les phénomènes et tendances en matière de santé et de mieux-être du personnel, et ce, dans un contexte d’organisation de grande envergure, de changement continu et de multiaccréditations syndicales ;
• Analyse diverses données en ressources humaines afin d’avoir une meilleure compréhension des réalités actuelles et fait des corrélations/projections afin de faciliter la priorisation et la planification des activités de santé globale du personnel ;
• Fait la veille de meilleures pratiques et maintient à jour ses connaissances et ses compétences en participant à des sessions de formation ou ateliers permettant d’accroître ses connaissances et ses habilités dans son domaine d’expertise ;
• Est responsable du plan de pérennité du système SIGMA RH ;
• Met en place les mandats d’amélioration continue qui lui sont attribués ;
• Accomplit toute autre fonction à la demande de son supérieur immédiat.

Information sur l’emploi:

Affectation temporaire d’une durée d’environ 1 an. 

Port d’attache en fonction de la provenance du candidat à l’un des centres administratifs : St-Romuald, Beauceville, Thetford, Montmagny.

Télétravail en mode hybride possible après entente avec le gestionnaire.

Prendre note que les dates d’affichage sont à titre indicatif. L’offre d’emploi sera fermée dès que le besoin sera comblé.

Doit détenir un baccalauréat en sciences de l’administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée.

Un test et une entrevue sont requis pour obtenir cette affectation temporaire.

Profil de compétences:

• Analyse et résolution de problème
• Partenariat et interdépendance
• Autonomie et initiative
• Innovation et amélioration continue
• Leadership
• Pédagogue
• Sens des priorités
• Souci de la qualité